Hermès enfrenta demandas por sus políticas comerciales restrictivas

Hermès enfrenta demandas por supuestas prácticas comerciales desleales relacionadas con la venta de sus icónicos bolsos Birkin.

La prestigiosa marca de moda Hermès se encuentra bajo el escrutinio público debido a acusaciones de prácticas comerciales desleales vinculadas a la venta de sus codiciados bolsos Birkin, según documentos presentados en demandas colectivas.

Los demandantes alegan que Hermès impone requisitos onerosos a los clientes interesados en adquirir un Birkin, exigiéndoles comprar otros productos de la marca para poder acceder a la compra del bolso deseado. Además, se señala que la firma ejerce un control selectivo sobre quiénes pueden comprar estos bolsos de lujo.

El pasado martes 19 de marzo, se presentaron dos demandas en California, argumentando que las prácticas de Hermès violan las leyes antimonopolio de Estados Unidos al explotar su posición dominante en el mercado.

Los demandantes relatan experiencias frustrantes, donde se les insta a comprar productos adicionales de Hermès antes de poder obtener un Birkin, un proceso que puede llevar años y requerir un gasto considerable.

A pesar de las acusaciones, Hermès ha negado categóricamente cualquier irregularidad en sus prácticas comerciales. El CEO de la marca, Axel Dumas, ha afirmado previamente que las boutiques de Hermès seleccionan cuidadosamente a sus clientes y reservan la venta de bolsos agotados exclusivamente para compradores genuinos.